Problème avec le compteur USERS

Bonjour,

J’ai créé une application GLIDE depuis la fin mars 2020. Je relève le compteur presque tous les jours.

1/05 : 18832 users
02/05 : 18572 users
03/5 : 18482 users
04/05 : 18414 users
05/05 : 18715 users
06/05 : 18951 users
07/05 : j’ai oublié de regarder…
08/05 : 13410 users

Comment est calculé le nombre de users? Je ne comprends pas cette baisse du 08/05.

Merci d’avance.
Sam

Hi Sam,

Sorry I don’t know French so this will be replied in English.

I would like to refer this comment by Mark. Hope it helps.

L’audience est calculée sur une période de 30 jours glissants. Cela signifie donc que tu as “perdu” 5500 utilisateurs en 1 mois.

Pour avoir de l’analytics plus poussée, il fait upgrader ton app au plan pro et utiliser Google Analytics, tu pourras ainsi avoir plus de détail.

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Merci pour la réponse, tout est clair maintenant.

J’ai une autre question qui n’a rien à voir, je peux ouvrir un autre topic si besoin : les liens qui je mets dans Google Sheets et qui pointent vers une vidéo MP4 posée sur mon Google Drive ne fonctionnent pas. La vidéo ne peut pas être lue sur l’application. Est-ce normal?
Je précise que mes vidéos ne dépassent pas les 100Mo.

Je ne saurai te répondre mais si tu recherches dans le forum avec les keywords vidéo et Google drive, tu trouveras une réponse ou solution je pense.
Et c’est mieux en anglais ici :wink::+1:t2:

OK ty :wink:

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Can you share your url for the video? Do you have http or https in the url?

Hello,
First of all please excuse me for my rough written English …

I use the links automatically generated by google drive. They are in https.
The problem does not happen all the time but with Youtube or Dropbox, never a problem.

The person (it’s not me!) In this video explains the same concern as me (see at 1:20):

Another problem I am currently experiencing :
When I want to display more than 3 videos in a row, I can’t access them in the editor.


Thank you.
Sam

I’m guessing that Google is blocking the video from being played. Other people have had similar problems with videos and images hosted on google drive. Glide has mentioned that google has an anti abuse policy that sometimes takes affect, so it’s not a great source for hosting and that’s why it works sometimes and other times it doesn’t work.

For your second issue, which browser are you using? Several people have had problems with Firefox. Can you scroll all the way to the bottom on a mobile device?

Ok for Google drive and videos.

Indeed I am with Firefox.
Everything works fine on my iPad …

TY :wink:

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