Resetting the usage cycle

Ask for Help
1

I cycle every 11th but today is day 1, why am I being reset?

ภาพถ่ายหน้าจอ 2567-02-01 เวลา 10.22.43
ภาพถ่ายหน้าจอ 2567-02-01 เวลา 10.22.432322×1258 88.1 KB

2

Please open a Billing Enquiry with Glide Support.