مرحبًا فريق Glide،
أحتاج إلى المساعدة بشأن اشتراكي.
لقد دفعت 25 دولارًا في 26 يوليو 2026 واستلمت إيصال دفع رسمي من Glide.
بعد الدفع، كانت الميزات المدفوعة متاحة لفترة قصيرة، لكن بعد ذلك عاد فريقي إلى الخطة المجانية (Free).
لدي فريق واحد فقط في حسابي (My Team)، وتُظهر صفحة الفوترة (Billing) حاليًا أن الخطة مجانية.
وقد أكد البنك أن المبلغ تم تحريره وتحويله إلى Glide.
هل يمكنكم مراجعة حسابي يدويًا والتأكد من حالة الدفع، وإعادة تفعيل الاشتراك إذا تم استلام المبلغ بنجاح؟
شكرًا لكم على وقتكم ومساعدتكم.
محمد العامري.