# Problema con las ubicaciones
**URL:** https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257
**Category:** Ask for Help
**Created:** [June 22, 2021, 9:40pm UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257 "2021-06-22T21:40:43Z")
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**Page:** 1
### Author:  [@picaz\_a](https://community.glideapps.com/u/picaz_a)
#### Post date: [June 22, 2021, 9:40pm UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/1 "2021-06-22T21:40:43Z")
Hola.
Vengo trabajando muy bien con mi APP (IURISDUXA REPORTE) y mis compañeros en campo, me envían sus ubicaciones para cada reporte. Sin embargo, el día de hoy la APP, ya no me permitió habilitarla.
Mi suscripción es PRO.
Como puedo hacer para habilitar la misma.
Saludos. Gracias
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### Author:  [@ThinhDinh](https://community.glideapps.com/u/ThinhDinh)
#### Post date: [June 22, 2021, 11:20pm UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/2 "2021-06-22T23:20:36Z")
Do you mean the location component is not working? Sorry I don’t speak Spanish.
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### Author:  [@picaz\_a](https://community.glideapps.com/u/picaz_a)
#### Post date: [June 22, 2021, 11:48pm UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/3 "2021-06-22T23:48:05Z")
Vengo trabajando muy bien con ese componente. A través de mi APP, los compañeros de trabajo me mandan su reporte en campo y su ubicación en el domicilio que estan reportando. Pero hoy por la tarde, mis compañeros ya no me pudieron mandar más ubicaciones.
Traducción:
I’ve been working very well with that component. Through my APP, coworkers send me their report in the field and their location at the address they are reporting. But this afternoon, my colleagues could no longer send me more locations
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### Author:  [@ThinhDinh](https://community.glideapps.com/u/ThinhDinh)
#### Post date: [June 23, 2021, 12:18am UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/4 "2021-06-23T00:18:37Z")
So do you have a location component on that form and they can no longer turn that location component on?
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### Author:  [@picaz\_a](https://community.glideapps.com/u/picaz_a)
#### Post date: [June 23, 2021, 12:31am UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/5 "2021-06-23T00:31:06Z")
Así es
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### Author:  [@picaz\_a](https://community.glideapps.com/u/picaz_a)
#### Post date: [June 23, 2021, 12:31am UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/6 "2021-06-23T00:31:36Z")
Tengo la suscripción PRO
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### Author:  [@ThinhDinh](https://community.glideapps.com/u/ThinhDinh)
#### Post date: [June 23, 2021, 12:44am UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/7 "2021-06-23T00:44:43Z")
Have your employees turned off their location sharing by any chance?
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### Author:  [@picaz\_a](https://community.glideapps.com/u/picaz_a)
#### Post date: [June 23, 2021, 12:46am UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/8 "2021-06-23T00:46:39Z")
No, de hecho yo también utilizo la APP, y cuando me reportaron la falla, intenté enviar un reporte y tampoco me permitió enviarla
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### Author:  [@gvalero](https://community.glideapps.com/u/gvalero)
#### Post date: [June 23, 2021, 12:48am UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/9 "2021-06-23T00:48:59Z")
Hola,
Si usas la APP en una PC (Windows) por ejemplo y activas el switch de “Ubicación actual”, te aparece la notificación para permitir tener tu ubicación?
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### Author:  [@picaz\_a](https://community.glideapps.com/u/picaz_a)
#### Post date: [June 23, 2021, 12:53am UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/10 "2021-06-23T00:53:45Z")
No la uso en PC. Solo en teléfono. Cuando la APP se instala en inicio, te solicita ese permiso. Sin embargo ya la desinstalé y no lo solicita
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### Author:  [@gvalero](https://community.glideapps.com/u/gvalero)
#### Post date: [June 23, 2021, 1:04am UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/11 "2021-06-23T01:04:34Z")
Lo que quiero probar no es una falla del componente sino en la autorización para que éste pueda conocer la ubicación del usuario.
Si el sistema operativo bloquea o no autoriza esto, el componente no va a trabajar.
Tienes otra APP tipo demo donde puedas probar si el switch de localización funciona para descartar una falla en tu APP Pro o saber si es un problema del componente realmente?
Saludos
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### Author:  [@picaz\_a](https://community.glideapps.com/u/picaz_a)
#### Post date: [June 23, 2021, 1:06am UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/12 "2021-06-23T01:06:31Z")
Tengo otra APP de prueba. esa no es PRO y en esa efectivamente si puedo habilitar la ubicación.
De hecho, moví el componente de lugar (ubicación) y en otro lado que no sea el formulario si lo habilita
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### Author:  [@ThinhDinh](https://community.glideapps.com/u/ThinhDinh)
#### Post date: [June 23, 2021, 1:13am UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/13 "2021-06-23T01:13:26Z")
Yes, it shows up on my Chrome.
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### Author:  [@picaz\_a](https://community.glideapps.com/u/picaz_a)
#### Post date: [June 23, 2021, 1:24am UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/14 "2021-06-23T01:24:52Z")
Probé en mi otra APP que tengo en desarrollo y el problema es el mismo. Es decir, a través del formulario, no me deja enviar ubicación actual
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### Author:  [@picaz\_a](https://community.glideapps.com/u/picaz_a)
#### Post date: [June 23, 2021, 1:25am UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/15 "2021-06-23T01:25:22Z")
Esa opción la cambiaron hoy…?
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### Author:  [@gvalero](https://community.glideapps.com/u/gvalero)
#### Post date: [June 23, 2021, 1:32am UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/16 "2021-06-23T01:32:55Z")
Sorry @ThinhDinh… that question was for @picaz_a 🥴
Ah, ya vamos aislando el asunto.
Ya veo que usas un formulario para esto y quizás es la clave. Al activarse, las coordenadas deben guardarse en un registro (fila) pero como estas en un formulario esa fila no ha sido creada.
Yo reconozco que nunca usé ese componente de localización dentro de un formulario pero así trabajan y están limitados los componentes pero recordando ahora cómo funciona el Choice en un formulario, es un caso idéntico al del Location (la selección se guarda en forma temporal y luego se registra en la fila nueva).
Quizás Glide ajustó esto y sea la causa del problema.
Que pasa si colocas el switch de localización antes de llamar al formulario y luego salvas la data del usuario con esas coordenadas ya registradas? Es un plan B
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### Author:  [@ThinhDinh](https://community.glideapps.com/u/ThinhDinh)
#### Post date: [June 23, 2021, 12:26pm UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/17 "2021-06-23T12:26:03Z")
Seems like the same problem reported here.
[https://community.glideapps.com/t/unable-to-capture-location-via-component/28273](https://community.glideapps.com/t/unable-to-capture-location-via-component/28273)
[https://community.glideapps.com/t/location-services-is-not-working/28274](https://community.glideapps.com/t/location-services-is-not-working/28274)
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### Author:  [@picaz\_a](https://community.glideapps.com/u/picaz_a)
#### Post date: [June 23, 2021, 1:24pm UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/18 "2021-06-23T13:24:30Z")
Asi es, es el mismo problema. El componente de la ubicación no captura nada. No responde al hacer clic o tocar.
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### Author:  [@picaz\_a](https://community.glideapps.com/u/picaz_a)
#### Post date: [June 23, 2021, 1:25pm UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/19 "2021-06-23T13:25:48Z")
Será que este problema se restablezca pronto…?
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### Author:  [@gvalero](https://community.glideapps.com/u/gvalero)
#### Post date: [June 23, 2021, 4:05pm UTC](https://community.glideapps.com/t/problema-con-las-ubicaciones/28257/20 "2021-06-23T16:05:44Z")
Pero te funciona fuera del Formulario como nos dijiste ayer?
O ahora ni eso?
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